Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Sayangnya Proses com.google.process.gapps Telah Berhenti

Lagi asyik menatap layar android anda tiba tiba muncul notif "Sayangnya proses com.google.process.gapps telah berhenti". Kitapun dipaksa keluar dari aplikasi, ga enak banget kan rasanya.

Cara mengatasi proses google gapps terhenti sebenarnya cukup mudah, so jangan panik. Yang dibutuhkan adalah kecepatan tangan yang cepat, di beberapa kasus notif ini bisa keluar setiap 5 detik sekali.

Penyebab Masalah Error

Ok, Sebelumnya kita pahami dulu mengapa jendela pemberitahuan ini bisa muncul? Dari notif di atas kita tahu kesalahan ada pada com.google.process.gapps. Apa itu GApps?

Merupakan singkatan dari Google Apps, bisa dibilang aplikasi untuk Android dari Google, diantaranya adalah Drive, Maps, Google Plus, Play Store, Play Book, Hangouts, Kalender, Gmail, Google Play Service, dan masih banyak lagi,

Ketika ada error di aplikasi google, misal data, cache ataupun memori, tentu sistem akan memperingatkan kita. Biasanya terjadi kalau kita jarang bersih bersih memori dari berkas sampah. Dimana ruang sistem dan penyimpanan sudah hampir penuh.

Handphone android lama lebih rentan mengalami error ini, tetapi bukan berarti yang keluaran terbaru 100% aman. Emulator android seperti Bluestack dan Nox pun bisa error. Tetapi tenang, solusi untuk perangkat apapun masih tetap sama.

Cara Mengatasi Proses GApps Telah Berhenti

Silahkan coba satu persatu dari teratas, jika gagal coba langkah-langkah berikutnya. Kalau ingin cepat silahkan coba tips ketiga, biasanya notifikasi muncul karena Google Play Services yang bermasalah.

1. Reboot Ponsel Anda (Muat ulang)
Jurus terbaik yang wajib dilakukan jika ada error di perangkat elektronik adalah muat ulang. Caranya cukup tahan tombol daya selama beberapa detik dan kita pun mendapatkan opsi untuk muat ulang handphone.

Tunggu beberapa saat. Jika jendela peringatan muncul kembali, kita coba langkah kedua.

2. Menghapus Data dari Aplikasi yang Bermasalah
Apakah anda masih ingat, pertama kali muncul notif com.google itu saat membuka aplikasi mana? Kita sebaiknya menghapus cache dan data dari aplikasi tersebut.

Biasanya error terjadi ketika kita buka whatsapp, maps, bisa juga chrome, youtube atau play store. Kadang juga aplikasi yang baru diinstall ataupun diupdate. Di anda, mana yang jadi penyebabnya?
  • Pergi ke Pengaturan >> Aplikasi, cari Aplikasi yang bermasalah
  • Klik aplikasi tersebut, cari Penyimpanan lalu pilih Hapus data
Notif masih muncul terus? mungkin layanan google yang lagi ngambek. Lanjut metode ketiga.

3. Menghapus Data dari Layanan Google Play (Google Play Services)
Metode ini bisa dibilang solusi terbaik dari sebagian besar masalah unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped.
  • Pergi ke Pengaturan >> Aplikasi, cari Layanan Google Play
  • Klik aplikasi tersebut, cari Penyimpanan lalu pilih Hapus data
Seharusnya sampai sini masalah sudah beres. Kalau masih belum, lanjut langkah keempat.

4. Menghapus Data dari Kerangka Kerja Layanan Google (Google Services Framework)
Di langkah ini kita akan menghapus pengaturan dari layanan google play, tidak perlu khawatir toh nanti bisa diatur ulang kembali.
  • Pergi ke Pengaturan >> Aplikasi
  • Klik Menu (berbentuk tiga garis/ tiga titik), pilih "Tunjukkan proses sistem" agar semua proses bisa terlihat
  • Cari aplikasi bernama Kerangka Kerja Layanan Google
  • Klik aplikasi tersebut, cari Penyimpanan lalu pilih Hapus data, cache pun ikut terhapus
Cache dan data dari layanan google sudah terhapus. Masih error?

5. Setel Ulang Preferensi Aplikasi (Reset App Preferences)
Pilihan lain yang tidak ada salahnya dicoba,
  • Pergi ke Pengaturan >> Aplikasi
  • Klik Menu, pilih Setel ulang preferensi aplikasi
  • Pilih atur ulang  
Pilihan ini akan mengembalikan aplikasi mu ke awal tanpa menghapus satupun data dari aplikasi. Jadi tidak perlu khawatir akan menghapus file yang tersimpan di handphone. Toh bukan Factory Reset!

Metode terakhir yang sebaiknya dihindari adalah factory reset. Banyak yang bilang efektif namun dampaknya semua data baik itu file foto, musik, aplikasi, game dll akan terhapus semua. Data yang ada di dalam handphone akan kembali layaknya ponsel baru beli.

Itulah Cara Mengatasi Sayangnya Proses com.google.process.gapps Telah Berhenti. Seperti dibahas sebelumnya, notif peringatan ini sering muncul di handphone lama. Mengapa? Jawabannya simpel karena handphone lama memori dan storage nya kecil, sehingga sering error. Apalagi kita tahu aplikasi terupdate membutuhkan ruang sistem yang ga sedikit.
X